Después de dos años en formato digital, la Euronics Summer Conference se lleva a cabo del 25 al 27. Finalmente se lleva a cabo en junio de 2022: la reunión de la industria celebró su décimo aniversario en Mallorca, con conversaciones personales, intercambios y discusiones animadas. Una vez que entras en el Centro de Convenciones de Palma, donde se celebró por primera vez la Conferencia de Verano, puedes sentir la anticipación de volver a encontrarte en persona en el ambiente relajado de Baliari. “Alrededor de 850 participantes y más de 100 empresas industriales presentes: el enorme interés de nuestros agentes y socios subraya la gran importancia de nuestra reunión industrial. Fue un lugar más que digno para la edición anual de ESC”, dice Benedict Cooper, portavoz de Euronics. Deutschland eG, muy satisfecho con la respuesta. Además del intercambio personal, el enfoque del evento fue sobre todo varias sesiones clave y avances para la segunda mitad del año, así como más de 50 plataformas de la industria.
Como parte de las numerosas presentaciones, la asociación abordó claramente los desafíos actuales de la industria y al mismo tiempo señaló soluciones prometedoras. Porque la epidemia actual y los desarrollos geopolíticos han cambiado permanentemente el comportamiento del consumidor: clientes inseguros, menor demanda de productos en el rango de precio medio y menor frecuencia de comercio estacionario. En consecuencia, la pregunta principal era qué podrían hacer los minoristas con el apoyo de la sede central para asegurar las ventas en la segunda mitad del año: “Tenemos que movernos hoy y prepararnos para un auge extraordinario a finales de año. Con la Copa Mundial de la FIFA , que se celebrará por primera vez en la temporada El invierno es un gran evento importante que tiene lugar al mismo tiempo que la Semana Negra y los negocios estacionales. Por lo tanto, ya podemos calcular el aumento de la demanda para el cuarto trimestre. Nos adelantamos a El declive Benedict Cooper explica que la escasez de chips se debe al almacenamiento temprano de bienes raros para la compra de los comerciantes.
Pero la sede del grupo también ha tomado muchas medidas para apoyar a sus comerciantes más allá de la seguridad de la mercancía: además de la colaboración exclusiva con ASWO, que fortalece a los comerciantes en el cumplimiento de los pedidos de servicio, se presentará un programa de fidelización de clientes “nah & da” en el otoño. Los clientes reciben ofertas personalizadas, pueden acumular puntos para luego canjearlos por premios y documentar sus compras en Euronics. Todo esto tiene como objetivo lo que es especialmente importante en este momento, es decir, lo que es exactamente una de las mayores fortalezas de Euronics: la proximidad a los clientes, tomar en serio sus necesidades e incluirlos plenamente en la consulta.
No solo debería aparecer el paquete de medidas presentado para los próximos meses, sino también la primera aparición conjunta de la nueva junta directiva en ESC 2022: Euronics está orientado hacia el futuro. A partir de septiembre, Michael Rock, especialista en comercio minorista y uno de los mejores estrategas de la industria, y Jochen Mausch, arquitecto principal de la estrategia de digitalización de Euronics, fortalecerán el equipo de gestión existente. El campo de las “energías renovables” también se ampliará constantemente. Con el fin de llamar la atención de una amplia audiencia sobre este tema, la asociación está lanzando un importante road show en toda Alemania a través de Euronics Tiny House este verano. Con su sala de exposición móvil, Euronics permite a los clientes experimentar de primera mano cómo puede funcionar una vida inteligente y sostenible, incluso en 16 metros cuadrados de espacio habitable. Tiny House se detendrá en muchos distribuidores de Euronics, así como en muchas ferias comerciales de la industria.
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