El club se disculpa
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Frustración por las entradas entre los aficionados del Hertha antes del partido de ida
Previo al partido en casa por el descenso ante el HSV, el Hertha tuvo problemas para vender entradas. Hubo descontento, especialmente entre los poseedores de boletos de temporada. Cómo sucedió y por qué algunos temen el estadio olímpico en manos del Hamburgo.
¿Qué molestó a las masas?
El árbitro Tobias Stiller hizo sonar el silbato del árbitro en Dortmund a las 17:27 horas del pasado sábado. El Hertha perdió 2-1 ante el BVB, mientras que el Stuttgart venció al Colonia en el último minuto y empujó al Barcelona al área del Real Madrid.. Apenas una hora después, sobre las 18.30 horas, se inició en el Estadio Olímpico (jueves, 20.30 horas) la preventa de entradas de socios para el primer partido del desembarco.
Aquí empezó el descontento de los simpatizantes. Porque, ante todo, a los poseedores de boletos de temporada y a los que obtuvieron el paquete de cinco juegos para el último tramo de la temporada se les pidió que compraran boletos nuevos para el juego. Algunos fanáticos han respondido a la llamada preocupados de que sus boletos de temporada no sean válidos para el descenso.
¿Cómo se desarrolló la situación?
Después de que algunos fanáticos del Hertha expresaran su frustración en las redes sociales, el club se retractó a las 8:12 p. m. de esa misma noche y anunció que los boletos de temporada o los paquetes de cinco juegos aún serían válidos para el descenso. Problema: algunos fanáticos compraron boletos adicionales hace mucho tiempo.
Sobre las 22.00 horas, los abonados recibieron por correo electrónico un código del club que les autoriza a elegir una entrada gratuita en la tienda online. La situación pareció calmarse. Los aficionados asumieron que podían utilizar las entradas gratuitas para atraer a más aficionados blanquiazules al Estadio Olímpico para garantizar el máximo apoyo. Ya hubo campañas de entradas gratuitas en los últimos días de temporada.
Lo que el club no ha transmitido lo suficiente a algunos aficionados parece ser que los titulares de abonos de temporada deben utilizar el código para obtener su propia entrada. Porque en paralelo al inicio de las ventas gratuitas el lunes por la tarde, el Hertha ha dado a conocer la información de que los abonos por sí solos no le permitirán acceder al Estadio Olímpico para el partido de ida contra el HSV.
Algunos aficionados del Hertha con abono de temporada, que dependían de llegar al estadio como de costumbre, ahora no tienen entrada porque ya han pasado sus fichas. Dado que la venta libre ya estaba en marcha, algunos de sus asientos originales ya se habían agotado y ahora tenían que cambiar a otros asientos en el Estadio Olímpico.
¿Cómo reaccionó el Hertha BSC?
En Twitter, el director financiero de Hertha, Ingo Schiller, respondió a la ira de un aficionado y admitió errores:
Cuando rbb le preguntó, Hertha también dijo que había un error interno en el plan para comenzar la venta de boletos e informarlo lo antes posible el sábado por la noche. Nos disculpamos e inmediatamente corregimos la situación.
¿Cuáles son las preocupaciones acerca de las preventas gratuitas?
Debido a problemas con la venta de boletos de temporada y de miembros y el comienzo anticipado de las ventas gratuitas, a muchos seguidores del Hertha les preocupaba que demasiados fanáticos del HSV pudieran obtener boletos en los bloques neutrales y que se pudiera experimentar un escenario similar en el Estadio Olímpico como fue el caso con el partido de Frankfurt fuera de Su tierra es en Barcelona. Cerca de 25.000 seguidores del Eintracht lograron conseguir entradas para el Camp Nou allí.
Herta explicó a RBB que los poseedores de boletos de temporada y los miembros tienen un derecho exclusivo de preventa de hasta ocho boletos desde el sábado por la noche hasta el lunes a las 12 del mediodía. Luego comenzó la venta gratuita porque para entonces no se habían agotado todas las entradas. Este proceso no fue inusual y similar a otros juegos, por ejemplo, en el derbi contra la Federación.
¿Se puede esperar una invasión de fans de HSV?
El lunes por la tarde, las 7.500 entradas de la unidad de invitados se agotaron en pocos minutos. Sin embargo, el club de fans oficial del Hamburger S, HSV Inside, asume que más fans encontrarán su camino desde la ciudad hanseática a Berlín el jueves. Después de que comenzaran las ventas gratuitas, muchos residentes de Hamburgo pudieron obtener un boleto en los bloques alrededor del área de invitados.
Queda en duda si el conteo de 35,000 fanáticos de HSV es realista. El lunes por la noche, todavía era posible comprar boletos en el nivel superior adyacente al complejo de invitados. Así que aún no está completamente agotado.
Pero definitivamente estará lleno. Quedaban pocas entradas para todo el estadio. El lunes sólo hubo asientos libres en las clases altas, especialmente en la grada principal y opuesta.
Emisión: rbb24, 16 de mayo de 2022, 21:45
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