El banco directo ING logra resultados récord gracias al cambio de tipos de interés
Más clientes, más beneficios: un cambio en los tipos de interés ha impulsado el negocio de banca directa de ING. La junta directiva ahora está fijando su mirada en el objetivo que desde entonces se ha cumplido.
DrEl cambio de tipos de interés ha hecho que el banco directo ING obtenga un beneficio récord en 2023. El instituto anunció el jueves en Frankfurt que los beneficios antes de impuestos se duplicaron hasta aproximadamente 2,47 (año anterior: 1,04) mil millones de euros en un año. Aunque la carga fiscal aumentó significativamente, el superávit también aumentó más del 130%, alcanzando alrededor de 1.660 millones de euros.
“Además de nuestros resultados récord, estoy particularmente satisfecho de que hayamos podido atraer a tantos nuevos clientes a nuestra empresa de forma sostenible. “Ambos muestran que era correcto apostar a que las tasas de interés cambiarían temprano”, dijo el director ejecutivo Nick Joy.
Cuenta de dinero diaria de ING*
Desde que el Banco Central Europeo puso fin a la era de los tipos de interés cero y negativos en julio de 2022 y ha aumentado los tipos de interés oficiales diez veces seguidas, los bancos y cajas de ahorros ya no tienen que pagar intereses cuando depositan su dinero en el banco central, sino que más bien ganar dinero con ello. Esta es la razón por la cual las instituciones financieras atraen nuevos clientes porque pueden ganar dinero a través de nuevos depósitos. En ING Alemania, los ingresos por intereses contribuyeron significativamente al aumento del 65% en los beneficios hasta los 3.700 millones de euros.
Dirigido a diez millones de clientes privados “deportistas”
En abril de 2023, Direct Bank, 100 por ciento propiedad del grupo financiero holandés ING, fue el primer banco importante de este país en aumentar significativamente las tasas de interés a un día para los clientes existentes. ING Alemania logró aumentar el número de sus clientes en 250.000 hasta finales de año, hasta alcanzar unos 9,4 millones.
“Con casi 9,4 millones de clientes ahora, nuestro objetivo de diez millones para 2025 todavía está a nuestro alcance, pero también sigue siendo muy matemático”, dijo Joey en una videollamada con periodistas. El objetivo de diez millones ya se había fijado poco después de asumir el cargo el 1 de junio de 2017, pero luego lo retiró. El instituto quiere ahora atraer más clientes con condiciones especiales. “Si haces lo correcto, llegará el crecimiento”, dijo Joey.
Importante desde el punto de vista de la junta: el número de clientes de home bank que utilizan al menos otro producto bancario además de una cuenta corriente con ingresos mensuales en efectivo también aumentó el año pasado en más de 250.000, hasta casi 2,7 millones.
Transformación en la financiación de la construcción
En total, los depósitos de clientes en ING Alemania sobre productos de ahorro y cuenta corriente aumentaron un seis por ciento en un año hasta alcanzar aproximadamente 143,6 mil millones de euros. Sin embargo, al igual que otros proveedores, el banco registró una caída en la financiación de la construcción debido al aumento de los tipos de interés de los préstamos: los nuevos negocios en 2023 ascendieron a casi siete mil millones de euros, significativamente menos que el año anterior (13,1 mil millones de euros). Joy dijo que la tendencia en el negocio de financiación de la construcción ahora apunta nuevamente hacia arriba.
La Junta también busca crecimiento en los negocios con clientes corporativos. Cuando se le preguntó si ING Alemania ofrecería cuentas corrientes a clientes empresariales durante el próximo año, Joe respondió: “Al menos ese es mi objetivo”.
El banco directo ya se había beneficiado de un aumento de los tipos de interés en 2022. Sin embargo, el resultado antes de impuestos y el superávit fueron inferiores a los valores del año anterior, debido, entre otras cosas, a mayores provisiones para posibles impagos de préstamos. El banco ahora ha podido liberar la mayoría de las provisiones de riesgo que estableció en 2022 para exposiciones relacionadas con Rusia. Como resultado, las provisiones por riesgos ascendieron a 36 millones de euros en 2023, significativamente menos que los 460 millones de euros del año anterior.
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